0
x
Minha sacola contém itens
Produtos no meu carrinho
:(
Não há produtos na sua sacola. Que tal conferir algumas ofertas?
- ()
- pontos
- Cliente
quantidade:
6
- Total de pontos
- pontos
Cashback
O que é o CRM Bônus da Lola?
É o nosso jeitinho carinhoso de dizer: "valeu por comprar com a gente, Lolete!". A cada pedido feito no nosso site, você recebe de volta 10% do valor da sua compra em forma de cashback pra usar na próxima. Um mimo só pra você.
Quando o cashback fica disponível?
Até 2 dias depois da confirmação do pagamento, seu cashback já vai estar prontinho pra uso. Mas atenção: ele não vira grana, tá? Nem pode ser usado como forma de pagamento tradicional.
Como usar meu cashback? Facinho, facinho:
1. Você recebe uma mensagem por SMS ou WhatsApp com o valor e validade do bônus.
2. Vai no site, coloca seus produtinhos na sacola e clica em 'Giftback'.
3. Faz login, digita seu telefone e o PIN que recebeu.
4. Clica em "aplicar desconto na compra" e finaliza o pedido. Pronto, cashback usado com sucesso!
Tem valor mínimo pra usar o cashback?
Tem sim, lolete! Sua compra precisa ser de pelo menos 4x o valor do seu bônus. Exemplo: se você tem R$20 de cashback, a compra tem que ser de no mínimo R$80.
Cashback vale por quanto tempo?
Você tem 60 dias corridos pra usar seu bônus, contadinhos desde o dia em que ele foi gerado. Passou disso, o crédito some e não volta. Então se joga antes do prazo!
Cashback é cumulativo com promoções?
Não rola, miga! Cashback e promoções não andam juntinhos. Em campanhas tipo Black Friday, o uso do bônus é suspenso.
Todas as compras geram cashback?
Sim, desde que você tenha feito seu cadastro certinho no nosso site ou loja física. Não tem segredo!
Posso usar cashback em qualquer produto?
Pode sim! Mas se o produto estiver com desconto ou fizer parte de uma promo ativa, o sistema não vai deixar aplicar o cashback.
Consigo usar parte do cashback e guardar o resto?
Infelizmente, não. O bônus precisa ser usado de uma vez só. Se sobrar um restinho, ele some mesmo estando dentro do prazo. Então aproveita tudo de uma vez! Como consulto meu saldo de bônus? É só acessar: www.crmbonus.com e conferir tudinho por lá. Simples e rápido!
Cashback e bônus são a mesma coisa?
É tudo a mesma magia! Pode chamar de cashback, bônus, presentinho da Lola... o importante é usar.
Meu bônus pode ser prorrogado?
Não pode, viu? Passou da validade, ele expira e não tem volta.
Não recebi minha mensagem de cashback. E agora?
Chama a gente no SAC: lolamail@lolacosmetics.com.br. Vamos te ajudar com tudinho!
Exemplo prático de acúmulo: A Ana ganhou R$100 de cashback (válido até 20/09). Depois comprou mais e recebeu R$50 (válido até 07/07). Ela pode usar os dois separadamente, respeitando o prazo de cada um. Fica ligada nas datas!
E se eu trocar ou devolver um produto? Se você usou cashback na compra, ele não será devolvido. E se a compra for cancelada, o crédito também é cancelado.
Outras regrinhas importantes:
· Os descontos do CRM Bônus não são cumulativos com cupons de troca.
· A Lola pode ajustar as regras do programa conforme o mercado.
· Se rolar alguma suspeita de fraude ou pendência, o crédito pode ser bloqueado.
· Participar é gratuito! Você pode sair quando quiser, mas usa seus bônus antes de se despedir, hein?
Ficou com dúvida? Fala com a gente! Estamos aqui pra te ajudar. lolamail@lolacosmetics.com.br
É o nosso jeitinho carinhoso de dizer: "valeu por comprar com a gente, Lolete!". A cada pedido feito no nosso site, você recebe de volta 10% do valor da sua compra em forma de cashback pra usar na próxima. Um mimo só pra você.
Quando o cashback fica disponível?
Até 2 dias depois da confirmação do pagamento, seu cashback já vai estar prontinho pra uso. Mas atenção: ele não vira grana, tá? Nem pode ser usado como forma de pagamento tradicional.
Como usar meu cashback? Facinho, facinho:
1. Você recebe uma mensagem por SMS ou WhatsApp com o valor e validade do bônus.
2. Vai no site, coloca seus produtinhos na sacola e clica em 'Giftback'.
3. Faz login, digita seu telefone e o PIN que recebeu.
4. Clica em "aplicar desconto na compra" e finaliza o pedido. Pronto, cashback usado com sucesso!
Tem valor mínimo pra usar o cashback?
Tem sim, lolete! Sua compra precisa ser de pelo menos 4x o valor do seu bônus. Exemplo: se você tem R$20 de cashback, a compra tem que ser de no mínimo R$80.
Cashback vale por quanto tempo?
Você tem 60 dias corridos pra usar seu bônus, contadinhos desde o dia em que ele foi gerado. Passou disso, o crédito some e não volta. Então se joga antes do prazo!
Cashback é cumulativo com promoções?
Não rola, miga! Cashback e promoções não andam juntinhos. Em campanhas tipo Black Friday, o uso do bônus é suspenso.
Todas as compras geram cashback?
Sim, desde que você tenha feito seu cadastro certinho no nosso site ou loja física. Não tem segredo!
Posso usar cashback em qualquer produto?
Pode sim! Mas se o produto estiver com desconto ou fizer parte de uma promo ativa, o sistema não vai deixar aplicar o cashback.
Consigo usar parte do cashback e guardar o resto?
Infelizmente, não. O bônus precisa ser usado de uma vez só. Se sobrar um restinho, ele some mesmo estando dentro do prazo. Então aproveita tudo de uma vez! Como consulto meu saldo de bônus? É só acessar: www.crmbonus.com e conferir tudinho por lá. Simples e rápido!
Cashback e bônus são a mesma coisa?
É tudo a mesma magia! Pode chamar de cashback, bônus, presentinho da Lola... o importante é usar.
Meu bônus pode ser prorrogado?
Não pode, viu? Passou da validade, ele expira e não tem volta.
Não recebi minha mensagem de cashback. E agora?
Chama a gente no SAC: lolamail@lolacosmetics.com.br. Vamos te ajudar com tudinho!
Exemplo prático de acúmulo: A Ana ganhou R$100 de cashback (válido até 20/09). Depois comprou mais e recebeu R$50 (válido até 07/07). Ela pode usar os dois separadamente, respeitando o prazo de cada um. Fica ligada nas datas!
E se eu trocar ou devolver um produto? Se você usou cashback na compra, ele não será devolvido. E se a compra for cancelada, o crédito também é cancelado.
Outras regrinhas importantes:
· Os descontos do CRM Bônus não são cumulativos com cupons de troca.
· A Lola pode ajustar as regras do programa conforme o mercado.
· Se rolar alguma suspeita de fraude ou pendência, o crédito pode ser bloqueado.
· Participar é gratuito! Você pode sair quando quiser, mas usa seus bônus antes de se despedir, hein?
Ficou com dúvida? Fala com a gente! Estamos aqui pra te ajudar. lolamail@lolacosmetics.com.br